ホームページだけで工務店の集客は難しい？？工務店・住宅会社が見直すべき集客の新常識【2025年最新版】

この記事を書いた人

大塚達磨

OTSUKA TATSUMA

新潟県出身、福岡県在住。
元東京都港区役所職員。退職の翌日に福岡に移住し、LINE公式アカウントと機能拡張ツールであるLステップの活用支援を軸にしたwebコンサルティング会社、株式会社禅を創業。
【Lステップ正規代理店】として、『お客様の一番のサポーターになる』をモットーに、数多くのLINEアカウントを手がける。
趣味は定期的にお寺に通い、坐禅をすること。

「こだわってホームページを作ったのに全然問い合わせが来ない…」

こんなお悩みを抱えている工務店・住宅会社の経営者様は少なくありません。

たしかに、ひと昔前までは「とりあえずホームページを作れば安心」という時代がありました。しかし現在は、競合他社もこぞってホームページやWebサイトに力を入れており、工務店・住宅業界も例外ではなく、ただホームページを持っているだけでは集客にはつながりにくくなっています。

本記事では、工務店・住宅会社のホームページ集客の現状と課題を明らかにしつつ、SNSやLINE、広告運用を活用した、今の時代に成果を出す工務店・住宅会社のホームページ集客の仕組みを徹底解説します。

今の時代、ホームページだけで本当に集客できるのか？

かつては「ホームページ＝集客装置」だった時代もあった

インターネットが普及し始めた2000年代前半、ホームページは他社との差別化ツールとして非常に有効でした。当時は「ホームページを持っている＝信頼できる会社」という評価につながり、作っただけで問い合わせが発生することも珍しくありませんでした。

現在は競争が激化｜ただホームページがあるだけでは集客はできない

しかし現在は誰でも簡単にホームページを作れる時代。Google検索で「○○市工務店」と調べると、多くの企業が表示され、ユーザーは一括比較して検討するようになりました。検索上位に表示されなければ、存在すら気づかれないリスクがあるのです。

また、見込み客の情報収集手段がホームページでの検索からSNSへ移ってきていることも抑えておかなければいけません。一番最初に工務店や注文住宅会社が認知されるのはSNS、その後企業のホームページで実績や会社の雰囲気などを見て比較検討するユーザーが多くなってきています。

そのため、ホームページだけを充実させたとしても、見込み客はそもそもあなたの会社のホームページまで辿り着けておらず、結果としてお問い合わせや集客につながっていない…という工務店や住宅会社は少なくありません。

ホームページで集客できていない工務店・住宅会社の共通点とは？

ホームページで集客できていない工務店・住宅会社の共通点として、以下のようなものが挙げられます。あなたの会社が当てはまっていないかチェックしてみてください。

SEO対策が不十分で検索しても上位に出てこない
スマホ表示対応がされていないため離脱率が高い
問い合わせの導線が複雑で離脱してしまう
サイトのデザインが古く信頼感を損なっている
自社の強み・施工事例・お客様の声などが掲載されていない

ホームページ集客に失敗する主な3つの原因

1. SEO対策が不十分で検索に出てこない

ホームページのアクセスを増やすためには「地域名＋キーワード」の検索に上位表示されることが必須です。（例：「○○市工務店」「○○市新築相談」など。）

しかし、タイトルタグやメタディスクリプション、見出し（h1、h2など）が最適化されていなければ、Googleに評価されにくく、上位表示は難しくなります。

また、定期的にお知らせやコラムの記事を更新することも大事な要素となってきます。

2. デザインや導線が悪くて信頼されない

見込み客はあなたの会社のホームページを見て、数秒で「この会社は信頼できそうか？」を判断しています。デザインが古く、スマホ対応もしていないホームページでは信頼性が下がり、すぐに離脱されます。

工務店や住宅会社だと画像も非常に大事な要素で、片手間で撮影したような画像だと、逆にホームページに掲載することで信頼性が下がりかねません。

また、問い合わせや資料請求、見学会予約などの導線が分かりにくいと、アクションまでのハードルが上がり、行動してもらえません。

3. 「選ばれる理由」が書かれていない（自社の強みが伝わらない）

他社と比較されたときに、どこが優れているのか、なぜ選ばれるべきかが明記されていないと価格だけで判断されてしまうことになります。

ホームページでは、施工事例やお客様の声、スタッフ紹介など、いかに信頼要素のコンテンツが充実しているかが集客の鍵になります。

ホームページだけに頼らない！工務店・住宅会社の集客を強化する方法

工務店・住宅会社の集客において、ホームページは今の時代においても非常に大事な要素ではありますが、ホームページだけでは集客につながりにくくなっていることも事実です。そのため、ホームページだけで集客に頼るのではなく、SNSやWeb広告といった他の媒体と組み合わせて使っていくことで効果的な集客につなげることができます。