WORKS

レンタルスペース 店

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制作概要

LINE公式
  • 課題

    お部屋の予約をLINE公式アカウントと外部予約サービスで受け付けていましたが、LINE公式アカウントのほうはすべて個別メッセージでのやりとりだったため、コミュニケーションに膨大な時間を要していました。

    また、予約管理をすべてGoogleカレンダーに手動で登録していたため、人為的なミスで重複予約が頻繁に発生してしまっていました。

  • 解決に向けての提案・対応

    ・Lステップを連携し、カレンダー予約機能を使うことで予約しやすい&リピートしやすい設計に
    ・カレンダー予約機能により予約に応じたリマインド等コミュニケーションを半自動化
    ・Googleカレンダーとの連携により外部予約サービスとの重複予約も自動回避
    ・LINE内での定期的なキャンペーン配信
    ・ホームページもリニューアルし、お部屋の様子が伝わりやすく、かつLINE登録してもらいやすい設計に

  • 成果

    アカウント公開後3ヶ月で前年同月比売上150%を達成!

クライアント情報

企業名
株式会社山浦
企業概要
福岡市内に2店舗・キッチンスペースを含む8部屋をレンタルスペースとして展開する「コミュニティスペースUrara」を運営。
対応時期
2024/03
業種
レンタルスペース事業
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